Avis Clients TendanceChaussures.com

Achat de chaussures ALPES dont je connais la bonne réputation , j'en ai une paire de beige achetée chez ALPES, les chaussures arrivent, boite et papier intérieur usagés, ce qui déjà fait se poser des questions.....
Le camel des chaussures est délavé, je n'aime pas, je trouve cela très fade, ce qui est mon avis personnel, je décide le retour et la ;
1) PAS DE BON DE RETOUR DANS LA BOITE COMME ANNONCE
2) CONTACT MAIL ... ON ME DIT QUE LE COUT DU RETOUR EST A MA CHARGE TOTALE PUIS LE COMBLE , LE BON DE RETOUR EST FACTURE 8 EUROS
3) LES RETOURS ETAIENT OFFERTS DES 69 EUROS......
4) LA REPONSE DU SERVICE COMMERCIAL EST QUE TOUT CELA EST STIPULE DANS LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE !!!!!!!! En période de soldes, les retours son payant et le bon de retour coute 8 euros.....

Service minable, digne de maison minable......
Plus jamais je n'achèterai chez TENDANCE CHAUSSURES, plus jamais, les sites sérieux qui disent que les premiers retours sont offerts ne discutent pas les conditions
Il fallait lire les CGV en achetant !!!!!!! m'a t'on répondu......... Et oui je n'ai pas lu les petites lignes tordues de ce site, je suis donc responsable et me suis faite avoir.
MERCI TENDANCE CHAUSSURES------------------------------- A FUIR

- Entreprise mal honnête, harcèlement par la direction, les contrats ne sont pas donnés dans les temps et avenants jamais reçus.
- Fais passer les employés pour des menteurs, ils promettent des choses et ne les font pas.
- On n’est pas vendeur on est manutentionnaire payé aux lances pierre dans des réserves dangereuses, aucune hygiène et sécurités dans les locaux. (La médecine du travail est intervenue et a dit : parte vite de là...).
- Pas de climatisations (travail sous +45 degrés en été à 4 pattes car les réserves font 1m60 des hauts) bien évidemment sans aucun matériel, ils ne veulent pas nous en fournir (la direction me dit d'aller "voler" des caddies à Leclerc"...).
- Dénigrement sans cesse par la direction.
- Un TURN OVER du jamais vu!
- Obligé de faire de contacter l’inspection du travail et prud’hommes car ils me doivent 6 mois de salaire !!
- Les chaussures sont stockées dans des conditions horribles, que des clients mécontents de la qualité…
- En sous effectifs h24 (leurs excuses : on recrutera quand le chiffre augmentera) alors qu'on a 3000 tâches à réaliser, carrément IMPOSSIBLE...
- Il ne faut pas s’étonner que tous les employés partent ou son en arrêt-maladie.
Bref, une entreprise ta peur...

Je vous recommande Tendance Chaussures. Ils ont de très beaux modèles et pour le moindre renseignement, ils sont disponibles.

J'ai acheté 2 paires de chaussures d'une marque que j'apprécie sur Tendance Chaussures. A part, un retard de livraison, la commande est conforme.
Le service client m'a répondu quand je les ai sollicité pour ce retard.

J’ai eu peur, il faut le dire honnêtement, en voyant certains commentaires...
Mais je suis ravie de mon achat, les chaussures sont pareilles que les photos sur le site, et comme je les voulais.
Le prix est très intéressant.
(Elles sont moins chères NEUVES que certaines occasions que j’ai pu voir...) ????????
Merci beaucoup pour cette transaction.

Je déconseille fortement ce site. Voilà pourquoi :
J'ai commandé en novembre une paire de bottines Mephisto Emie en daim rouge. L'article était défectueux car la coque à l'intérieur de la chaussure était enfoncée. L'avant de la chaussure était fendu à l'intérieur mais cela n'était pas (encore!) visible de l'extérieur. Malgré plusieurs demandes -photos à l'appui- j'ai dû renvoyer les chaussures à mes frais contrairement à ce qui est écrit dans les conditions de vente...
Je ne commanderai plus sur ce site.

Encore au top de top, les chaussures guess magnifiques, vraiment pas chères, paiement sécurisé, livraison en temps et en heures, c'est bon j'ai trouvé mon site pour commander mes chaussures et celles de mon fils !

Très contente du site malgré mes doutes lors de l’achat! J’ai trouvé ici un modèle que je ne trouvais plus nul part, commande passée lundi, réceptionnée jeudi!
Très sérieux, rien à redire!
Je n’ai pas testé le service client pour un retour.

C’est un site à éviter ! Les sandalettes devaient être en cuir mais j’ai reçu des sandalettes synthétiques ???? Le retour n’est pas possible ! Madame Trndance; à éviter ????. C’est une vraie arnaque
Suzy Galiko

Chaussures reçues en 5 jours et non 48 h, avec des défauts de couleurs, une bien plus pâle que l autre, service client, ne répond pas au téléphone, ouvert litige avec paypal, comme par enchantement tendances chaussures à répondu au bout de 3 emails j ai fini par avoir un bon retour, malheureusement pour moi le coli est parti avec leur fameuse étiquette de retour et impossible de savoir où est passé mon coli, est il perdu, l ont ils reçu impossible de savoir, en attendant les frais de retour sont à ma charge et aucun remboursement fuyez ce site, je recommande pas, attention, très déçu je recommanderai pas chez eux c est certain!!!

Vraiment déçue, ne pas commandé !
Je n’étais pas à l’aise avec les chaussures commandées. Je décide donc de les renvoyer. Ma demande de remboursement n’est pas acceptée parce que soit disant là chaussure est abîmées. En gros, le talon est légèrement sale vu qu’il a fallu que je marche un peu dans ma maison/mon jardin avec pour me faire mon avis. Ils m’ont refusé une demande de remboursement de 90€ ! La paire va m’être renvoyée, maintenant il me faut juste de la chance pour pouvoir revendre la paire au même prix, sans perdre de l’argent....

Livraison un peu longue. Mais c'est plutôt de la faute de la poste. Chaussures conformes à la description. Parfait , merci. En ce qui me concerne rien à redire.